CONDIZIONI DI VENDITA

Prezzi
Tutti i prezzi di vendita riportati sul sito cantinabionatura.it sono inclusivi di IVA  e non includono eventuali dazi, imposte o tasse dovute nel Paese di destinazione se diverso dall’Italia. Resta inteso che tali oneri sono a carico dell’acquirente al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le autorità doganali competenti.  I prezzi pubblicati sono soggetti a possibili variazioni senza alcun obbligo di preavviso agli utenti del sito.

Procedura di acquisto
Per procedere all’acquisto l’utente selezionerà i prodotti di interesse nelle relative pagine del sito internet, inserirà le quantità desiderate e aggiungerà i prodotti al carrello degli acquisti. L’ordine minimo e’ di 6 bottiglie. Per completare l’acquisto l’utente dovrà verificare l’ordine nella pagina di check out, inserire i dati di fatturazione e di consegna e completare il pagamento del prezzo e delle spese di spedizione cosi’ come indicate nel riepilogo d’ordine. La conclusione del contratto di acquisto avviene al momento dell’invio della conferma d’ordine e spedizione all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’utente.  Cantina Bio Natura si riserva la possibilità di non confermare un ordine di acquisto comunicando entro 15 giorni l’indisponibilità di uno o più prodotti. In tal caso Cantina Bio Natura provvederà al rimborso immediato del prezzo d’acquisto e delle spese di spedizione sostenute dall’utente.

Pagamenti
La sicurezza dei pagamenti e’ estremamente importante per Cantina Bio Natura. Per questo motivo abbiamo deciso di utilizzare il provider di pagamenti online più conosciuto e sicuro al mondo, Paypal. Cantina Bio Natura di conseguenza non conserva in alcun modo i dati dei titoli di pagamento utilizzati, i quali verranno trattati esclusivamente da Paypal. Cantina Bio Natura   non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per l’eventuale rifiuto del pagamento da parte di Paypal ne per conseguenze dirette o indirette derivanti dall’utilizzo della carta di credito per eseguire il pagamento.

Spedizione
Cantina Bio Natura effettua spedizioni esclusivamente in Italia, Austria e Germania. Le spese di spedizione sono fisse e pari a € 9,00 per l’Italia, € 13,00 per Austria e Germania.  Se l’ordine effettuato e’ superiore a € 120 le spese di spedizione saranno gratuite. L’evasione dell’ordine avviene generalmente entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine mediante consegna dei prodotti alla società che si occuperà della consegna. I giorni necessari alla consegna variano da zona a zona ma sono generalmente inferiori alle 72 ore dall’evasione dell’ordine, fatta eccezione per le zone disagiate e / o le isole minori. Fatto salvo che Cantina Bio Natura si impegnerà ad evadere ogni ordine nel minor tempo possibile, i tempi sopra indicati sono da ritenersi indicativi e non vincolanti. Ove disponibile, all’utente verra’ comunicato il nome del corriere ed il codice per tracciare la spedizione e verificare quando e’ prevista la consegna.

Consegna
Cantina Bio Natura utilizza imballi  sicuri per garantire l’assoluta integrità dei prodotti. In ogni caso al ricevimento dei prodotti l’utente dovrà verificare che gli stessi siano conformi a quanto ordinato e che l’imballo risulti integro e non danneggiato e che non vi sia alcuna fuoriuscita di liquido. In caso di errori o danni agli imballaggi l’utente avrà diritto a non ritirare i prodotti comunicando al corriere i motivi e mettendosi in comunicazione con  Cantina Bio Natura tramite email all’indirizzo cantinabionatura@gmail.com illustrando il problema e comunicando il numero di ordine.
Una volta firmato il documento di consegna l’utente non potrà più avanzare alcuna contestazione in merito alle caratteristiche di quanto consegnato. Si consiglia pertanto la massima attenzione  nell’ispezionare il pacco al momento della consegna.

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati  sul sito cantinabionatura.it sono soggetti alla disciplina normativa del diritto di recesso  ai sensi dei D. Lgs 206/2005 e D. Lgs 21/2014. Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà mettersi in contatto via email con Cantina Bio Natura all’indirizzo di posta elettronica cantinabionatura@gmail.com entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti comunicando la propria intenzione di avvalersi di questo diritto ed indicando il numero d’ordine (visualizzabile nella email di conferma d’ordine), il numero della fattura, i prodotti per i quali si richiede di esercitare il recesso e le coordinate bancarie necessarie per ottenere il rimborso.  Una volta ricevuta la conferma da parte di  Cantina Bio Natura che autorizzi la restituzione dei prodotti, l’utente avrà a disposizione 14 giorni per effettuare, a proprie spese, la spedizione a :
Cantina Bio Natura di Bailoni Stefano via dei laghi 53 38060 TENNO (TN)
Cantina Bio Natura si impegna a rimborsare il costo di acquisto dei beni restituiti entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi, ad esclusione delle spese di spedizione.

Foro competente
Per tutte le controversie è competente il Foro di Trento